1. Introduction Chez Halens Design, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Données Personnelles Collectées Nous collectons différentes catégories de données personnelles pour fournir et améliorer nos services, notamment :
- Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations de compte : identifiants de connexion, mots de passe, préférences de compte.
- Informations de paiement : détails de carte bancaire, informations de facturation.
- Informations sur les transactions : détails des commandes, historique des achats.
- Données de navigation : adresses IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites.
3. Utilisation des Données Personnelles Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
- Fournir nos services : traiter vos commandes, livrer vos produits, gérer vos comptes.
- Communiquer avec vous : répondre à vos demandes, vous informer des mises à jour et promotions.
- Améliorer nos services : analyser l’utilisation de notre site, personnaliser votre expérience.
- Respecter nos obligations légales : se conformer aux lois et règlements applicables.
4. Partage des Données Personnelles Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Fournisseurs de services : prestataires de paiement, services de livraison, services de marketing.
- Partenaires commerciaux : pour des offres et promotions conjointes, avec votre consentement.
- Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits et intérêts.
5. Sécurité des Données Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
6. Conservation des Données Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires.
7. Vos Droits Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles : obtenir des informations sur le traitement de vos données.
- Rectifier vos données : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Effacer vos données : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Limiter le traitement : demander la restriction du traitement de vos données.
- Opposer au traitement : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@halensdesign.com.
8. Cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site, à personnaliser le contenu et à vous offrir des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative en publiant un avis sur notre site.
10. Contact Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@halensdesign.com.